3)第五百一十八章 失声而笑_国潮1980
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  出独立的洗手间。

  公共厕所被设计在楼道的尽头,沐浴则在另一头。

  房、卫、浴是彻底分离的,生活上极不方便。

  至于服务态度,就更是说一套做一套了。

  虽然各部门职工常常要花费时间,参与各种大会小会,组织学习,听领导讲话。

  可实际上,“优质服务”的口号从没落到实处,都停留在了口头上。

  像拿前台的接待工作来说。

  米晓冉带着宁卫民给顾客办入住手续。

  根本无需殷勤,也没有微笑服务的必要。

  只需一声不吭,低头给客人开票收钱即可。

  充分显示出他们是刚强自豪,充满主人翁精神的一代。

  还有退房前,旅馆也要先予查房,然后才会放行。

  说起查房的服务员如何对待客人的,那就更恶劣了,简直如公安对待犯罪嫌疑人。

  任你火急火燎想去赶火车,或是有什么重要的事儿待办,也得老老实实等着。

  服务员非将所有的用具都请点了一遍,连电视、电灯都得打开看看,才会允许客人离去。

  客人还千万不能催,一催促更显得你心里有鬼。

  服务员非得拖拖拉拉多耗你十分钟才算完。

  更有甚之,许多职工连吵架都肆无忌惮,根本不在乎影响到客人的休息。

  以至于频频发生睡梦中被客人被服务员吵醒,开门出来反而要给两个服务员劝架说合的情况。

  当然,话说回来,这不怪别的,全是当年出行条件有限所决定的。

  关键还是在于这个年代,出门在外的人太难了。

  不但火车票难买,列车超员严重。

  往往因为人生地不熟,旅客到了目的地,也很难找到条件合适的旅馆。

  有时候赶上“外地旅客接待处”太忙,根本没法及时介绍旅馆。

  任你什么身份,恐怕也得先安排你去睡一天大通铺再说。

  因此对于一路鞍马劳顿的大多数旅客来说。

  能不耽误工夫,不多走冤枉路,就找到这么舒服的地方休息,就已经欣喜无限,感谢苍天了。

  如果真有谁还敢挑剔?

  那也太不知足了。1978年,我国的入境游客数量达到了一百八十多万。

  这超过了前二十年我国接待外国游客数的总和。

  1979年,外宾数量更激增到了四百二十多万。

  而这一年,京城只有七间涉外饭店,达到接待标准的只有一千个床位。

  正是因此,国家高层才会在1979年火速引入了外资的三个试点项目来救急。

  001号是国航食品公司。

  002号和003号就是建国饭店和长城饭店。

  当然,在政治挂帅的年代,因为各种政治需求和制度变更所带来的内地旅客高增长现象,显然出现得更早,增长幅度也更为迅猛。

  尤其京城作为我国的政治文化中心,所要接待的旅客数目,肯定稳居全国之首。

  所以自七十年代起,远

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